Alan mutuelle entreprise : notre avis
Analyse indépendante : trois formules dès 48 € par salarié, enfants gratuits, remboursements rapides et une gestion entièrement digitale, sans agence ni téléphone.
Fiche informative indépendante. Mutuelle-Collective.fr n'est pas mandaté par Alan. Sources : site officiel Alan, Selectra, JeChange, Trustpilot, presse spécialisée.
Alan
Assureur santé 100 % en ligne
- Fondée en
- 2016
- Siège
- Paris (117 quai de Valmy)
- Offre entreprise
- Essentiel, Équilibre, Optimal
- Cible
- Startups, TPE, PME
- Réseau de soins
- Aucun ; Alan Map des tarifs pratiqués
- Tarifs
- Dès 48 € par salarié et par mois
Présentation de Alan
2016
création, agrément ACPR
1 M
d'assurés
4,9 / 5
note de l'application sur l'App Store
Alan est le premier assureur santé indépendant créé en France depuis des décennies, agréé par l'ACPR en 2016. Il porte lui-même le risque et couvre plus d'un million de personnes, principalement via les entreprises. Tout se fait dans l'application : affiliation des salariés, carte de tiers payant, remboursements en quelques jours, chat avec un conseiller.
L'offre entreprise se compose de trois formules, Essentiel, Équilibre et Optimal, avec des remboursements affichés en clair, la couverture gratuite des enfants et aucun délai de carence. Les anciennes gammes Green, Blue et Purple ne sont plus commercialisées.
Points forts et points de vigilance
Points forts
- Tarifs affichés en ligne, devis en cinq minutes
- Enfants couverts gratuitement
- Aucun délai de carence, attestation immédiate
- Remboursements en quelques jours, suivi dans l'application
- Téléconsultation incluse dans toutes les formules
- Application notée 4,9/5 sur l'App Store
- Gestion RH simplifiée : ajout des salariés, DUE et paie
Points de vigilance
- Aucune ligne téléphonique, support par chat et rappel
- Pas de réseau de soins à tarifs négociés
- Tarifs supérieurs à la moyenne pour les indépendants
- Peu adapté aux salariés peu à l'aise avec le numérique
- Note Trustpilot 3,9/5 (1 084 avis)
Services inclus
- Application Alan pour l'employeur et les salariés
- Carte de tiers payant dématérialisée
- Chat avec réponse en quelques minutes
- Téléconsultation
- Alan Map : prix réels des consultations
- Accompagnement santé mentale et prévention
Tarifs Alan mutuelle entreprise
Dès 48 € par salarié et par mois
Les tarifs relevés en 2026 sont d'environ 48 € par mois pour Essentiel, 64,50 € pour Équilibre et 83 € pour Optimal, par salarié, enfants inclus gratuitement. L'employeur finance au moins la moitié. Le devis exact se fait en ligne en quelques minutes.
Contact Alan entreprise
Site web
alan.comSupport
Chat dans l'application, rappel sur demande
Siège
117 quai de Valmy, 75010 Paris
Questions fréquentes sur Alan
Alan propose trois formules responsables, Essentiel, Équilibre et Optimal, avec des honoraires hospitaliers remboursés jusqu'à 300 % de la base de la sécurité sociale sur la formule la plus élevée, des forfaits optique, dentaire et implants, une enveloppe médecines douces et la téléconsultation. Les enfants sont couverts gratuitement et il n'y a aucun délai de carence.
Environ 48 € par salarié et par mois pour Essentiel, 64,50 € pour Équilibre et 83 € pour Optimal selon les tarifs 2026 relevés par les comparateurs, enfants inclus. Le devis exact est affiché en ligne en quelques minutes.
Oui. Alan est agréé par l'ACPR depuis 2016 comme entreprise d'assurance et porte lui-même le risque, contrairement aux courtiers. C'est le premier assureur santé indépendant créé en France depuis les années 1980.
Alan n'a pas de ligne téléphonique : le support passe par le chat de l'application, avec une réponse en quelques minutes, ou par une demande de rappel. Le siège est au 117 quai de Valmy, 75010 Paris.
Alan est très apprécié pour sa simplicité, sa transparence tarifaire et la rapidité des remboursements, avec une application notée 4,9/5. Les réserves portent sur l'absence de téléphone et de réseau de soins, et sur des tarifs au-dessus de la moyenne pour les indépendants. Note Trustpilot 3,9/5 sur 1 084 avis.
Mis à jour le 16 septembre 2026. Rédigé par l'équipe éditoriale mutuelle-collective.fr.